این قوانین استفاده («شرایط») استفاده از وب‌سایت و خدمات مثبت بی‌نهایت («ما») را تنظیم می‌کند. با دسترسی به سایت، ارسال فرم، رزرو مشاوره یا شروع همکاری، این شرایط را می‌پذیرید. اگر موافق نیستید، از سایت استفاده نکنید.
۱. خدمات
مثبت بی‌نهایت یک مجموعه تبلیغاتی دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. خدمات ما شامل ساخت تیزر و ویدیوی تبلیغاتی، موشن گرافی، تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی، طراحی لوگو و هویت بصری، طراحی گرافیک، عکاسی و مشاوره استراتژی بازاریابی است. دامنه، زمان‌بندی و هزینه هر پروژه در پیشنهاد یا قرارداد جداگانه مشخص می‌شود.
شرایط برنامه‌های ویژه، یعنی تیک آف و آزمایشگاه بی‌نهایت (از جمله تضمین نتیجه یا سهم از درآمد)، فقط طبق قرارداد اختصاصی همان برنامه اعمال می‌شود و توضیحات سایت جایگزین آن قرارداد نیست.
۲. مالکیت محتوا
- محتوای سایت: متن، طراحی، تصاویر و نمونه‌کارهای این سایت متعلق به مثبت بی‌نهایت یا مشتریان آن است و بدون اجازه کتبی قابل استفاده نیست.
- مواد شما: لوگو، تصاویر، اطلاعات و فایل‌هایی که برای پروژه می‌فرستید متعلق به شماست و فقط برای انجام همان پروژه استفاده می‌شود. مسئولیت داشتن حق استفاده از این مواد با شماست.
- تحویل پروژه: پس از تسویه کامل، حق استفاده از خروجی نهایی طبق قرارداد به شما منتقل می‌شود. فایل‌های لایه‌باز و خام فقط در صورتی تحویل می‌شوند که در قرارداد آمده باشد.
- نمایش در نمونه‌کارها: مگر اینکه کتباً منع کرده باشید، ممکن است پروژه منتشرشده را در سایت و شبکه‌های اجتماعی خود به‌عنوان نمونه‌کار نمایش دهیم.
۳. استفاده از سایت
موافقت می‌کنید سایت را فقط برای اهداف قانونی استفاده کنید. موارد زیر ممنوع است:
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها، حساب‌ها یا داده‌ها.
- کپی، بازنشر یا فروش محتوا و نمونه‌کارهای سایت بدون اجازه.
- ارسال محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز یا مخرب از طریق فرم‌ها.
- اختلال در عملکرد سایت، از جمله ارسال خودکار و انبوه فرم‌ها.
۴. خدمات شخص ثالث
سایت برای میزبانی، ارسال ایمیل، جلوگیری از اسپم و نمایش محتوای شبکه‌های اجتماعی از سرویس‌های دیگر استفاده می‌کند. در دسترس بودن همیشگی این سرویس‌ها را تضمین نمی‌کنیم و استفاده از آن‌ها تابع شرایط خودشان است. پخش تبلیغات روی رسانه‌ها و پلتفرم‌های دیگر نیز تابع قوانین همان رسانه است.
۵. هزینه و پرداخت
- هزینه هر پروژه پس از بررسی نیاز شما در پیش‌فاکتور یا قرارداد اعلام می‌شود.
- مشاوره اولیه رایگان است و تعهدی برای شروع همکاری ایجاد نمی‌کند.
- شروع کار منوط به پرداخت پیش‌پرداخت توافق‌شده است و باقی مبلغ طبق مراحل تحویل دریافت می‌شود.
- مبلغ کار انجام‌شده قابل استرداد نیست، مگر اینکه در قرارداد خلاف آن آمده باشد.
- هزینه‌های جانبی (مانند بازیگر، لوکیشن، چاپ یا خرید تبلیغ در رسانه‌ها) جداگانه و با هماهنگی شما محاسبه می‌شود.
۶. اصلاحات و پایان همکاری
تعداد دفعات اصلاح هر مرحله در قرارداد مشخص می‌شود و اصلاحات بیشتر یا تغییر اساسی ایده پس از تأیید، هزینه جداگانه دارد. هر طرف می‌تواند پیش از امضای قرارداد بدون هزینه از همکاری انصراف دهد. پس از شروع پروژه:
- در صورت تأخیر در پرداخت یا ارسال مواد لازم، زمان‌بندی پروژه به همان اندازه جابه‌جا می‌شود.
- در صورت لغو پروژه از طرف شما، هزینه بخش انجام‌شده محاسبه و دریافت می‌شود.
- درخواست تولید محتوای خلاف قانون یا اخلاق حرفه‌ای، دلیل توقف فوری همکاری است.
۷. محدودیت مسئولیت
این بخش را با دقت بخوانید. نتیجه تبلیغات به عوامل زیادی بیرون از کنترل ما (بازار، رقبا، بودجه و الگوریتم پلتفرم‌ها) وابسته است.
- جز در برنامه‌هایی که تضمین آن صراحتاً در قرارداد آمده است، میزان فروش، بازدید یا دنبال‌کننده تضمین نمی‌شود.
- مطالب وبلاگ جنبه آموزشی دارند و مشاوره اختصاصی برای کسب‌وکار شما نیستند.
- مسئولیت ما در هر پروژه حداکثر به اندازه مبلغی است که بابت همان پروژه پرداخت کرده‌اید، مگر قانون خلاف آن را الزام کند.
۸. قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اختلافات ابتدا از راه گفتگو حل می‌شود و در غیر این صورت، مراجع قضایی صالح در شهر رشت رسیدگی خواهند کرد.
۹. تغییرات شرایط
ممکن است این شرایط با انتشار نسخه جدید در همین صفحه به‌روز شود و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» تغییر کند. قراردادهای در حال اجرا تابع نسخه‌ای هستند که هنگام امضا معتبر بوده است.
۱۰. تماس
اگر درباره این شرایط سؤال دارید، از این راه‌ها با ما در ارتباط باشید:
مثبت بی‌نهایت
رشت، خیابان لاکانی، کوچه امین اصغری، ساختمان ۹۲، واحد ۷
شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت ۱۲ تا ۲۱